Bà Hường Hóa (78 tuổi): Bà Hóa sống một mình tại Xóm Tân Diên, Xã Đồng Văn, Huyện Tân Kỳ. Bà mắc bệnh Viêm Loét Dạ Dày và viêm xoang mũi nặng, thường xuyên gặp khó thở. Chồng bà mất sớm, con cái không quan tâm, khiến bà phải tự lo liệu mọi việc. Ngôi nhà bà sống đã cũ và xuống cấp, không có sự chăm sóc từ ai.