Mỗi năm các Sơ của các Dòng mà Hồng Ân đã tiếp sức vẫn cập nhật các tin mới về các cụ và các bệnh nhân. Cùng đồng hành với các người nghèo một thời gian, Hồng Ân cũng cảm thấy như nghe tin về người thân của mình, nên cũng chia sẻ vui buồn với họ.
Hầu hết, các Dòng đều chia nhỏ số các cụ/người nghèo thành từng đơn vị, theo địa điểm. Mỗi Sơ phụ trách giao gạo và quà cho từ 5 đến 10 người. Sơ phụ trách chính của mỗi Dòng chuyển tiền về cho các Sơ tại vùng xa, vùng sâu và rồi Sơ phụ trách của địa phương cứ thế mà mua gạo để phát ra. Khi nào có cụ qua đời, cần thay thế thì địa phương báo lên cho Sơ chính của Dòng, và Hồng Ân sẽ được thông báo.
Rất nhiều khi nghe được những thông tin vui buồn của dân nghèo, ban Điều Hành của Hồng Ân phải thao thức và đưa ra bàn thảo. Nhu cầu thì nhiều quá, nên cầu xin Chúa quan phòng và hỗ trợ cho họ, cũng như soi sáng cho Hồng Ân biết mình nên làm gì để xoa dịu phần nào những đau khổ của các chi thể Chúa Kitô…
