Hồng Ân thường nhận được nhiều chia sẻ từ các ân nhân rằng: “Khi đọc được hoàn cảnh bất hạnh của những người nghèo khổ, tôi lại nhận ra được sự may mắn của mình mà lắm khi tôi không để ý”. Vâng, chính Hồng Ân và các Sơ đang phục vụ khắp nơi cũng cảm nhận được điều đó, nên luôn cố gắng thăm viếng và giúp đỡ họ bao nhiêu có thể. Các Sơ cho biết: nhiều lúc rời nhà những người khốn khổ này mà lòng cứ thấy buồn buồn vì hoàn cảnh của họ thật bế tắc. Sức mình (và “túi” mình) có hạn nên chẳng đỡ đần được bao nhiêu. Lại một lần nữa, xin phó thác các người thân thương này trong sự quan phòng của Thiên Chúa.
Bà Vũ thị Lựu (66 tuổi) và ông Vũ Đinh Mạnh (58 tuổi) * Bố mẹ mất sớm, 3 chị em ở với nhau. Bà Lựu và ông Mạnh đều bị bệnh teo não bẩm sinh, nên mọi sinh hoạt và chăm sóc đều phải nhờ vào người em gái út. Bà em gái cũng rất mệt mỏi và hay đau ốm. Hoàn cảnh 3 chị em thật tội nghiệp.
Bà Nguyễn thị Liên, 61 tuổi * Bà bị bệnh tâm thần, sống một mình, không thân nhân. Nhà bà ở lúc nào cũng như… bãi rác vì bà luôn “thu thập” đủ thứ về nhà.
Anh Phan văn Thặng, 49 tuổi * Vợ chồng anh ở chung với mẹ già. Anh chị có 5 người con rồi anh bị tai biến nặng, liệt giường hoàn toàn. Mọi sinh hoạt trong gia đình đều đè nặng trên vai người vợ. Hoàn cảnh gia đình vô cùng khó khăn.
Ông Nguyễn văn Năng, 72 tuổi. * Ông bị bệnh tắc tĩnh mạch ở chân, vì máu đông, khiến giảm lưu thông máu khi cục máu đông di chuyển. Chân ông đã bị dần dần hoại tử và cụt mất nửa bàn chân.
Bà Đỗ thị Lan (80 tuổi) và cô Đỗ thị Mơ (48 tuổi) * Bà Lan bị bệnh tiểu đường và viêm khớp nên đi lại rất khó khăn, nhưng bà vẫn phải chăm sóc người con gái là cô Mơ bị bệnh thần kinh và khuyết tật bẩm sinh.
Bà Nguyễn thị Hoài, 85 tuổi * Dù đã rất cao tuổi, nhưng vì sống độc thân, không thân nhân nương tựa, nên hằng ngày bà phải đi đến các gia đình xin cắt lá chuối để đem bán kiếm sống. Mỗi ngày được khoảng 50 cents (10-15 ngàn VND).
Chị Nguyễn thị Lan, 35 tuổi * Chị bị bệnh suy tim và suy thận giai đoạn cuối nên có thể qua đời bất cứ lúc nào. Chồng chị bị ung thư và đã mất. Chị còn 2 con nhỏ rất nheo nhóc và tội nghiệp.
Ông bà Đỗ văn Niệu (72 và 70 tuổi) * Ồng bị bệnh thần kinh, không còn làm được. Bà luôn đau ốm vì bệnh tật. Tuy vậy, 2 ông bà đang nuôi 3 cháu nội nhỏ vì bố mẹ các cháu đã ly hôn và đều bỏ đi nơi khác, không quan tâm gì đến con cái.
2 chị em chị Thắm (61 và 63 tuổi) * Chị Thắm bị bệnh tâm thần nặng, và chị ở chung với người chị cũng… tâm thần nhưng nhẹ hơn chút. Hoàn cảnh thật bế tắc và khó khăn, cậy nhờ vào sự giúp đỡ của hàng xóm láng giềng.
Cụ Bùi thị Huệ, 102 tuổi. * Cụ độc thân, ở chung với người cháu, nhưng người cháu cũng không quan tâm gì đến cụ. Cụ chia sẻ rằng mỗi bữa cháu chỉ cho cụ 1 bát cơm nên cụ đói lắm, nhưng không dám xin vì sợ cháu mắng!
Anh Nguyễn văn Thể, 52 tuổi * Anh bị bệnh tâm thần, sống chung với mẹ già, nhưng mẹ anh mới qua đời, nên không biết cuộc sống anh sẽ ra sao…!
Bà Nguyễn thị Mừng, 60 tuổi * Bà vừa bị bệnh thần kinh vừa bị khiếm thị!